Оценить материал
Еще читать в этом разделе
- 05.20TikTok будет предлагать подросткам медитации с инструктором, если они листают ленту после 10 часов вечера
- 05.20Глава CBS News ушла в отставку на фоне иска Трампа к телеканалу
- 05.10«Голос Америки» станет ретранслятором протрамповского телеканала One America News
- 05.04Апелляционный суд в США заблокировал восстановление сотрудников «Голоса Америки» на работе
- 04.16Трамп, Вэнс и Маск вошли в список 100 самых влиятельных людей мира по версии Time
Kartina TV - «нарисовались» лично.
4 Апреля, 2011, Автор: Светлана Вайс
Максим Вильгельм, VP of Marketing, Kartina.TV
Реально правильный шаг сделало руководство компании Kartina TV, которая доставляет в наши дома каналы русского телевидения путем связи через интернет, приехав в Америку лично.
Всегда приятно видеть конкретных людей, с которыми непосредственно имеешь дело. Интернет – дело виртуальное, а гости из Германии, где зарегистрирована компания, совсем другое дело. Сразу видно, кому мы перечисляем ежемесячную плату и к кому аппелируем, когда звоним в отдел сервиса.
Красивая и полезная во всех отношениях презентация, была организована в только отстроенном шикарном отеле под неброским, но имеющим значимость в этом мире, названием W. Отель удачно расположен в нижнем Манхэттене, окнами в аккурат на восстанавливающееся «ground zero», поэтому все собравшиеся смогли воочию увидеть этот самый известный и трагичный долгострой в мире с высоты 31 этажа. Увиденное в очередной раз заставило сжаться сердце, поэтому стройплощадку никто не разглядывал – делали по паре кадров на мобильник и отходили в неком смущении.
Kartina TV – одна из компаний, которые вступили в борьбу за нас с вами. За тех, кто хочет смотреть телевидение на русском языке, производимое в тех странах, откуда мы приехали. Америка – самый большой рынок потребителей данного вида услуг, поэтому борьба между компаниями начинает разворачиваться по всем направлениям.
А направление, собственно, одно: улучшение качества услуг и сервисов. Kartina TV сегодня предлагает своим клиентам 117 каналов на русском языке. Безусловно, это даже более чем нужно.
Поэтому на первое место выходит удобство их использования, а также стоимость и обслуживание, особенно в случае каких-либо возникших непредвиденных обстоятельств. В целом, хорошее качество вещания через интернет обеспечивают и другие компании, но далеко не все обеспечивают обратную связь – то есть предоставляют оператора, который поможет вам решать ваши проблемы на родном языке все 24 часа в сутки. Такую услугу оказывает Kartina TV и, возможно, это решающее обстоятельство для выбора в ее пользу, так как клиенты еще помнят такие душевные вещи, как «книга жалоб» и «бюро добрых услуг».
Геннадий Султанович, Картина.TV
Именно на эту категорию клиентов и должна быть нацелена рекламная кампания, организаций, обеспечивающих удобства на русском языке. Предельно простое подключение, понимаемая инструкция по использованию, возможность поменять запчасти, и главное – человек, которому можно высказать претензии!
Если все вышеперечисленное соблюдается, то – ни цена, ни количество каналов уже не будут иметь главенствующую роль. Уважение к человеку и угадывание его желаний – вот те принципы, которыми должен руководствоваться всякий, желающий продать нам какой-либо сервис, работающий по национальному признаку.
На прошедшей презентации руководство компании Kartina TV уверило пришедших журналистов в том, что даже глава семьи, находящийся на 9-м десятке лет и являющийся уроженцем горного аула, а ныне проживающий в солнечном Бруклине, сможет без всяких проблем и посторонней помощи подключить 117 каналов интернет-телевидения за считанные минуты.
Если это так, то победа будет за компанией Kartina TV! А уж 29.95 долларов в месяц мы найдем.
© RUNYweb.com
Власти арестовали 37-летнего криптовалютного инвестора Джона Волца и предъявили ему обвинения в похищении человека, нападении на него, незаконном лишении свободы жертвы и незаконном хранении огнестрельного оружия...
.jpg)
Новый 'Final Destination' с подзаголовком 'Bloodlines' не хочется называть шестым. По сути это перезапуск успешной хоррор-франшизы, использующий схожую формулу, но будто бы избавленный от нагрузки предыдущих серий...
Винодельни США начали использовать нестандартные форматы, чтобы привлечь внимание миллениалов и зумеров. Среди популярных уловок — живые ослы, фото с овцами, музыка, фуд-траки, а также йога с животными...
Бывший инженер NASA Марк Робер запустил сервис, который позволяет сделать селфи из космоса. Космические селфи делают на камеру, которая установлена на спутнике под названием Sat Gus...
В аэропорту Джона Кеннеди в Нью-Йорке был арестован 28-летний гражданин США и Германии Джозеф Ноймайер, который подозревается в попытке поджога американского посольства в Тель-Авиве. Суд отказал ему в освобождении под залог...
Добавить комментарий
0 комментариев